วิธีสร้างคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ใน WordPress (คำแนะนำง่ายๆ)

---

เมื่อเร็ว ๆ นี้ หนึ่งในผู้ใช้ของเราถามเราว่าสามารถสร้างคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ใน WordPress ได้หรือไม่ ที่ WPBeginner เรามีประสบการณ์หลายปีในการช่วยให้ผู้ใช้เริ่มต้นใช้งาน WordPress และสร้างคู่มือการฝึกอบรม

คู่มือการฝึกอบรมมีประโยชน์ในการเตรียมความพร้อมพนักงานใหม่ การแชร์ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การสอนลูกค้าถึงวิธีใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม คุณสามารถเพิ่มคู่มือการฝึกอบรมลงในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีสร้างคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ใน WordPress

เหตุใดจึงสร้างคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ใน WordPress

แม้ว่าบางคนอาจคิดว่าคู่มือการฝึกอบรมเป็นเรื่องของอดีตไปแล้ว แต่ก็ยังมีความสำคัญมากสำหรับการทำงานให้เสร็จสิ้นอย่างเหมาะสม

วัตถุประสงค์ของคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์คือการจัดเตรียมชุดคำแนะนำและแนวปฏิบัติในการปฏิบัติงาน งาน หรือกระบวนการ ไม่ว่าคุณจะมีทีมที่อยู่ห่างไกลหรือบริษัทแบบพบปะกันโดยตรง คู่มือการฝึกอบรมสามารถช่วยให้ความรู้แก่พนักงานและลูกค้าของคุณได้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้คู่มือการฝึกอบรมเพื่อเตรียมความพร้อมพนักงานใหม่ได้ เอกสารนี้ช่วยให้พนักงานใหม่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทของคุณ วิธีปฏิบัติงานบางอย่าง และทำความเข้าใจกระบวนการต่างๆ

คุณยังสามารถสร้างคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์สำหรับโครงการหรืองานเฉพาะได้ คู่มือจะบันทึกขั้นตอนทั้งหมดและช่วยให้ผู้คนทำงานได้อย่างถูกต้อง

คู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ยังมีประโยชน์สำหรับลูกค้าอีกด้วย คุณสามารถให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีการกำหนดค่าและใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างเหมาะสมในเอกสารออนไลน์ของคุณ

ที่กล่าวว่าเรามาดูวิธีสร้างคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ใน WordPress

การตั้งค่าปลั๊กอินคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ WordPress

วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ใน WordPress คือการใช้ชุดปลั๊กอิน HeroThemes HeroThemes มีปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ที่ดีที่สุดและธีมที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มคู่มือการฝึกอบรมโดยไม่ต้องแก้ไขโค้ด

ปลั๊กอิน HeroThemes ใช้งานง่ายมากและมีคุณสมบัติมากมายที่ช่วยให้คุณสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มฐานความรู้โดยละเอียดลงในไซต์ของคุณ จัดการตั๋วสนับสนุนและอีเมล และเพิ่มคำถามที่พบบ่อยเพื่อปรับปรุงเวลาตอบกลับ

ขั้นแรก คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ HeroThemes และสมัครบัญชี คุณจะต้องมีปลั๊กอินฐานความรู้ Heroic เป็นอย่างน้อยเพื่อสร้างคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์

เมื่อคุณสร้างบัญชีแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการดาวน์โหลดปลั๊กอิน Heroic Knowledge Base WordPress คุณสามารถค้นหาได้ในแดชบอร์ดบัญชีของคุณใต้การดาวน์โหลด

ถัดไป คุณจะต้องติดตั้งปลั๊กอินบนเว็บไซต์ของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดดูคำแนะนำในการติดตั้งปลั๊กอิน WordPress

เมื่อเปิดใช้งาน คุณจะเห็นหน้าจอต้อนรับ ป้อนรหัสใบอนุญาตของคุณแล้วคลิกปุ่ม "เปิดใช้งาน"

ถัดไป คุณจะต้องปฏิบัติตามวิซาร์ดการตั้งค่าบนหน้าจอเพื่อกำหนดค่าปลั๊กอิน

ตัวอย่างเช่น ระบบจะขอให้คุณติดตั้งเนื้อหาตัวอย่าง หมวดหมู่ และแท็ก เราขอแนะนำให้คุณข้ามขั้นตอนนี้ เนื่องจากปลั๊กอินจะเติมส่วนฐานความรู้โดยอัตโนมัติ

หลังจากนั้น คุณยังสามารถติดตั้งปลั๊กอินเสริม เช่น Heroic Blocks, Heroic Glossary และ Heroic Table of Contents สำหรับบทช่วยสอนนี้ เราจะติดตั้งปลั๊กอินเพิ่มเติมเพื่อให้เราสามารถสร้างเอกสารขั้นสูงได้

ต่อไปจะเห็นว่าขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

ปลั๊กอินจะแสดงคำแนะนำพื้นฐานสำหรับส่วนฐานความรู้ของคุณ

หลังจากนั้น คุณสามารถไปที่ Heroic KB » การตั้งค่า จากแผงผู้ดูแลระบบ WordPress

ในการตั้งค่า "หน้าแรกและทั่วไป" คุณสามารถเลือกหน้าแรกของฐานความรู้ แก้ไขข้อความส่วนหัว เลือกจำนวนคอลัมน์หมวดหมู่ที่จะแสดง เปิดใช้งาน breadcrumbs และอื่นๆ อีกมากมาย

หากคุณสลับไปที่แท็บ "หมวดหมู่และแท็ก" คุณจะพบการตั้งค่าเพิ่มเติม

ตัวอย่างเช่น มีตัวเลือกในการจัดเรียงหมวดหมู่ตามวันที่ ชื่อเรื่อง จำนวนความคิดเห็นและอื่น ๆ ตัวเลือกอื่นๆ ได้แก่ การเรียงลำดับ จำนวนบทความ และการแสดงข้อความที่ตัดตอนมาจากบทความ

จากนั้น คุณสามารถไปที่แท็บ "แถบด้านข้าง"

ที่นี่ คุณจะเห็นตัวเลือกในการเปลี่ยนตำแหน่งของแถบด้านข้างในคู่มือการฝึกอบรม นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการทำให้แถบด้านข้างของบทความติดหนึบอีกด้วย

สุดท้ายนี้ คุณสามารถไปที่แท็บ "สไตล์" จากเมนูทางด้านซ้ายได้

ปลั๊กอินช่วยให้คุณแก้ไขความกว้างของคู่มือการฝึก เปลี่ยนสีลิงก์ รูปแบบส่วนหัว และอื่นๆ

เมื่อเสร็จแล้วอย่าลืมบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

นอกจากนี้ยังมีการตั้งค่าเพิ่มเติมที่นำเสนอโดยปลั๊กอินที่คุณสามารถสำรวจและเปลี่ยนแปลงได้

ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มเนื้อหาและสร้างคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์

การสร้างหมวดหมู่สำหรับคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ของคุณ

ในการเริ่มต้น คุณจะต้องสร้างหมวดหมู่สำหรับคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ของคุณก่อน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบเอกสารของคุณได้

เพียงไปที่ Heroic KB » หมวดหมู่บทความ จากแดชบอร์ด WordPress

ที่นี่ คุณสามารถจัดระเบียบเนื้อหาในคู่มือการฝึกอบรมโดยการสร้างหมวดหมู่ต่างๆ หรือแก้ไขเนื้อหาที่มีอยู่

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการสร้างหมวดหมู่ใหม่ เพียงป้อนชื่อ ตัดสินใจเลือกทาก เลือกหมวดหมู่หลักหากเป็นหมวดหมู่ย่อย และเพิ่มหมวดหมู่บทความใหม่

สำหรับบทช่วยสอนนี้ เราได้เพิ่ม 5 หมวดหมู่ใหม่ลงในคู่มือการฝึกอบรม

จากนั้น คุณสามารถไปที่ Heroic KB » การจัดหมวดหมู่ จากแดชบอร์ด WordPress

เพียงใช้อินเทอร์เฟซแบบลากและวางเพื่อเปลี่ยนลำดับหมวดหมู่สำหรับคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ของคุณ

เมื่อเสร็จแล้ว เพียงคลิกปุ่ม "บันทึกคำสั่งซื้อ" ที่ด้านล่าง

การเพิ่มเนื้อหาลงในคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ของคุณ

เมื่อหมวดหมู่ของคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถเพิ่มบทความใหม่สำหรับแต่ละส่วนได้

โปรดทราบว่าตามค่าเริ่มต้น HeroThemes จะเพิ่มเนื้อหาบางส่วนลงในส่วนฐานความรู้บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ หากคุณติดตั้งเนื้อหาตัวอย่างในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า

คุณสามารถดูบทความเหล่านี้ได้โดยไปที่ Heroic KB » บทความทั้งหมด จากแดชบอร์ด WordPress

จากนั้น คุณสามารถแก้ไขหรือลบหน้าเหล่านี้ และเพิ่มหน้าของคุณเองเพื่อสร้างคู่มือการฝึกอบรมได้

หากต้องการเพิ่มเนื้อหาใหม่ลงในคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ของคุณ เพียงคลิกปุ่ม 'เพิ่มบทความใหม่' ที่ด้านบน

สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่เครื่องมือแก้ไขเนื้อหา WordPress ซึ่งคุณสามารถเพิ่มข้อความใหม่และปรับแต่งได้

HeroThemes เสนอบล็อกสารบัญ คุณสามารถใช้สิ่งนี้ในบทความคู่มือการฝึกอบรมเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ไปยังส่วนต่างๆ ของโพสต์ได้อย่างง่ายดาย

เพียงคลิกปุ่ม '+' เพื่อเพิ่มบล็อกสารบัญวีรชน จากนั้น คุณสามารถแก้ไขแต่ละหัวข้อในสารบัญและซ่อนหัวข้อต่างๆ ได้

นอกจากนี้ HeroThemes ยังมี Heroic Blocks ที่สามารถเพิ่มเนื้อหาเชิงโต้ตอบให้กับบทความคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มบล็อกข้อความวีรชนเพื่อแสดงประกาศสำคัญ คำเตือน หรือข้อมูลเพิ่มเติมได้

คุณยังสามารถรวมหีบเพลง/บล็อกสลับได้ ซึ่งจะช่วยจัดกลุ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน ผู้ใช้สามารถคลิกเพื่อขยายส่วนและดูข้อมูลเพิ่มเติมได้

บล็อกเพิ่มเติมที่นำเสนอโดย HeroThemes ได้แก่ แท็บ รายการ รูปภาพที่ซูมได้ และอื่นๆ อีกมากมาย ใช้เวลาทดลองบล็อกต่างๆ และสร้างคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ได้ตามใจชอบ

คุณยังสามารถเลือกหมวดหมู่สำหรับบทความใหม่ของคุณได้ในคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์

เพียงไปที่ส่วนหมวดหมู่บทความจากเมนูการตั้งค่าบทความทางด้านขวาแล้วเลือกหมวดหมู่

เมื่อคุณเพิ่มเนื้อหาแล้ว เพียงเผยแพร่หรืออัปเดตเพจของคุณ

ต่อไป คุณสามารถไปที่ Heroic KB » ลำดับบทความ จากแผงผู้ดูแลระบบ WordPress ที่นี่ คุณสามารถเลือกตัวเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง "หมวดหมู่" จากนั้นแก้ไขลำดับของแต่ละบทความในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม "บันทึกคำสั่งซื้อ"

ตอนนี้คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ WordPress ของคุณเพื่อดูคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ที่ใช้งานจริงได้

ตัวอย่างเช่น เรามีหมวดหมู่หลายประเภทในคู่มือการฝึกอบรม เช่น การเริ่มต้นใช้งานและบทช่วยสอน

การคลิกหมวดหมู่เหล่านี้จะแสดงเนื้อหาสำหรับคู่มือการฝึกอบรม

คุณจะต้องแน่ใจว่าคู่มือการฝึกอบรมของคุณเป็นส่วนหนึ่งของเมนู WordPress เพื่อให้ผู้อ่านสามารถค้นหาได้ง่าย สำหรับรายละเอียด คุณสามารถดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่มเมนูนำทางใน WordPress

การจำกัดการเข้าถึงคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์

HeroThemes ยังมีตัวเลือกในการจำกัดการเข้าถึงคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีคู่มือการเตรียมความพร้อมของพนักงานซึ่งมีข้อมูลบริษัทที่ละเอียดอ่อน คุณสามารถจำกัดการเข้าถึงได้โดยอนุญาตให้เฉพาะผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบเท่านั้นที่สามารถดูได้

ในการเริ่มต้น เพียงไปที่ Heroic KB » การตั้งค่า จากแดชบอร์ด WordPress ใต้แท็บการตั้งค่า "บ้านและทั่วไป" ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน "จำกัดการเข้าถึง"

จากที่นี่ คุณสามารถคลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกตัวเลือก "เข้าสู่ระบบ"

นอกจากนั้น HeroThemes ยังให้คุณจำกัดการเข้าถึงบางหมวดหมู่ในคู่มือการฝึกอบรมอีกด้วย

เพียงไปที่ Heroic KB » หมวดหมู่บทความ จากแผงผู้ดูแลระบบ WordPress หลังจากนั้น ให้แก้ไขหมวดหมู่ที่คุณต้องการจำกัด

ถัดไป คุณจะต้องเลื่อนลงไปที่ส่วน "การเข้าถึงหมวดหมู่"

จากที่นี่ คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกตัวเลือก "เข้าสู่ระบบ"

เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกปุ่ม "อัปเดต"

ขณะนี้ เฉพาะผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบเท่านั้นที่สามารถดูหมวดหมู่เฉพาะนั้นในคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีสร้างคู่มือการฝึกอบรมออนไลน์ใน WordPress คุณอาจต้องการดูคำแนะนำขั้นสูงสุดของเราเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย WordPress และปลั๊กอิน WordPress LMS ที่ดีที่สุด

หากคุณชอบบทความนี้ โปรดติดตามวิดีโอบทแนะนำช่อง YouTube สำหรับ WordPress ของเรา คุณยังพบกับเราได้บน Twitter และ Facebook