วิธีแก้ไขปลั๊กอินที่หายไปจากแดชบอร์ด WordPress


คุณเคยลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ด WordPress และสังเกตเห็นว่าปลั๊กอินบางตัวของคุณหายไปแบบสุ่มหรือไม่?

นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้จำนวนมากเผชิญ และอาจมีสาเหตุหลายประการ อาจมีข้อขัดแย้งระหว่างปลั๊กอินหรือธีม บทบาทของผู้ใช้และการอนุญาตอาจไม่ถูกต้อง หรือมีมัลแวร์บนไซต์ของคุณ

ในบทความนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไรเมื่อปลั๊กอินหายไปจากแดชบอร์ด WordPress

เหตุใดปลั๊กอินจึงหายไปจากแดชบอร์ด WordPress?

เมื่อปลั๊กอินปิดใช้งานกะทันหันและหายไปจากไซต์ของคุณ ปลั๊กอินอาจทำให้คุณติดอยู่ได้ คุณจะไม่มีฟีเจอร์หรือฟังก์ชันที่เพิ่มผ่านปลั๊กอิน

สิ่งนี้อาจนำไปสู่ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดีเมื่อผู้เยี่ยมชมพยายามใช้คุณสมบัตินั้น ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณใช้ปลั๊กอินแบบฟอร์มติดต่อเพื่อเพิ่มแบบฟอร์มลงในไซต์ของคุณ หากปลั๊กอินหายไปและใช้งานไม่ได้อีกต่อไป ผู้ใช้จะเห็นข้อผิดพลาดเมื่อไปที่หน้าแบบฟอร์ม

มีสาเหตุบางประการที่ทำให้ปลั๊กอินหายไปจากมุมมองแดชบอร์ด WordPress ของคุณ มาดูสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดกันดีกว่า:

  • สิทธิ์ของผู้ใช้: ผู้ใช้บางรายเท่านั้นที่มีสิทธิ์ในการจัดการปลั๊กอิน หากคุณเป็นบรรณาธิการหรือผู้สนับสนุนไซต์ WordPress คุณอาจไม่เห็นเมนูปลั๊กอินในวันหนึ่งเนื่องจากบทบาทผู้ใช้ของคุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงเมนูดังกล่าว

  • ปัญหาเกี่ยวกับปลั๊กอิน: ไฟล์ปลั๊กอินเสียหาย ข้อขัดแย้งกับปลั๊กอินอื่น หรือความไม่เข้ากันกับเวอร์ชัน WordPress ปัจจุบันของคุณ อาจทำให้ปลั๊กอินทำงานผิดปกติหรือถูกซ่อนไว้ได้

  • ข้อกังวลด้านความปลอดภัย: ในบางกรณี ซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก การแทรกโค้ดที่เป็นอันตรายหรือไฟล์เว็บไซต์ที่ถูกบุกรุกอาจซ่อนหรือลบปลั๊กอินออกจากมุมมองของคุณ

ที่กล่าวว่าเรามาดูวิธีต่างๆ ในการแก้ไขปลั๊กอิน WordPress ที่หายไปจากแผงผู้ดูแลระบบ คุณสามารถคลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อข้ามไปยังส่วนใดก็ได้:

1. ตรวจสอบสิทธิ์สำหรับบทบาทผู้ใช้ใน WordPress

ในบางครั้ง เจ้าของเว็บไซต์หรือลูกค้าจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้รายอื่นดูและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าปลั๊กอิน เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงโดยไม่ตั้งใจไม่ทำให้ไซต์เสียหายหรือนำไปสู่การละเมิดความปลอดภัย

นี่เป็นเรื่องปกติหากคุณมีเว็บไซต์ที่มีผู้เขียนหลายคนหรือคุณกำลังทำงานบนเครือข่ายหลายไซต์

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบบทบาทผู้ใช้ของคุณใน WordPress หากต้องการดำเนินการดังกล่าว ให้ไปที่ ผู้ใช้ » ผู้ใช้ทั้งหมด จากแผงผู้ดูแลระบบ ใต้คอลัมน์ "บทบาท" คุณควรเห็นบทบาทของผู้ใช้สำหรับชื่อผู้ใช้ที่แตกต่างกัน

หากคุณเห็นว่าบทบาทของผู้ใช้แตกต่างออกไปหรือไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการดูหรือแก้ไขปลั๊กอิน คุณสามารถติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อขอให้แก้ไขได้

ในทางกลับกัน หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบของเว็บไซต์และบทบาทผู้ใช้ไม่มีอะไรผิดปกติ คุณสามารถดำเนินการด้วยวิธีอื่นในการแก้ไขปลั๊กอินที่หายไปจากแผงผู้ดูแลระบบได้

2. ปิดการใช้งานปลั๊กอิน WordPress ทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้ง

อีกสาเหตุหนึ่งที่ปลั๊กอินอาจหายไปจากแดชบอร์ด WordPress คือข้อขัดแย้งกับปลั๊กอินอื่นบนไซต์ของคุณ

วิธีเดียวที่จะแยกแยะสิ่งนี้ได้คือการปิดการใช้งานปลั๊กอินทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณ หลังจากนั้น คุณสามารถเปิดใช้งานปลั๊กอินแต่ละตัวได้ทีละตัวเพื่อดูว่าปลั๊กอินใดเป็นสาเหตุของปัญหา

หากต้องการปิดใช้งานปลั๊กอินทั้งหมด เพียงไปที่ ปลั๊กอิน » ปลั๊กอินที่ติดตั้ง จากแดชบอร์ด WordPress และเลือกปลั๊กอินทั้งหมดโดยคลิกที่ช่องทำเครื่องหมาย จากที่นี่ คุณสามารถคลิกเมนูแบบเลื่อนลงการดำเนินการเป็นกลุ่มที่ด้านบนและเลือกตัวเลือก "ปิดใช้งาน"

หากคุณถูกล็อคไม่ให้เข้าถึงแผงผู้ดูแลระบบ WordPress คุณจะต้องเชื่อมต่อกับไคลเอนต์ FTP หรือเครื่องมือตัวจัดการไฟล์ใน cPanel เว็บโฮสติ้งของคุณ

ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงปลั๊กอินทั้งหมดและปิดใช้งานได้ด้วยตนเอง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำในการปิดใช้งานปลั๊กอินทั้งหมดเมื่อไม่สามารถเข้าถึง wp-admin

3. ล้างเบราว์เซอร์และแคช WordPress ของคุณ

คุณยังสามารถลองออกจากระบบไซต์ WordPress ของคุณและล้างแคชของเบราว์เซอร์เพื่อแก้ไขปลั๊กอินที่หายไปจากแดชบอร์ด

แคชของเบราว์เซอร์เป็นเทคโนโลยีที่เบราว์เซอร์ยอดนิยมใช้ ซึ่งจะบันทึกข้อมูลเว็บไซต์ลงในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้เพื่อให้สามารถโหลดเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว บางครั้ง เบราว์เซอร์อาจมีเวอร์ชันแคชที่ล้าสมัยของไซต์ของคุณ และอาจลบปลั๊กอินออกจากแดชบอร์ด WordPress

การล้างแคชของเบราว์เซอร์จะทำให้เบราว์เซอร์ของคุณสามารถบันทึกสำเนาใหม่ของเว็บไซต์และจัดเก็บการเปลี่ยนแปลงล่าสุดได้ ใน Google Chrome คุณสามารถคลิกไอคอนเมนูสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือกตัวเลือก "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ"

จากนั้นคุณจะเห็นป๊อปอัปหน้าการตั้งค่าข้อมูลการท่องเว็บที่ชัดเจน

คุณสามารถสลับไปที่แท็บพื้นฐาน และคลิกช่องทำเครื่องหมาย "รูปภาพและไฟล์ในแคช" คุณยังสามารถเลือกช่วงเวลา ล้างประวัติการเข้าชม และเลือกคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ ได้

เมื่อคุณเลือกตัวเลือกแล้ว เพียงคลิกปุ่ม "ล้างข้อมูล"

หลังจากนั้น เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณและเปิดแดชบอร์ด WordPress เพื่อดูว่าปลั๊กอินที่หายไปกลับมาแล้วหรือไม่ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเบราว์เซอร์อื่นๆ โปรดทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีล้างแคชในเบราว์เซอร์หลักๆ ทั้งหมด

หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองล้างแคชใน WordPress โดยใช้ปลั๊กอินแคชหรือจากโฮสติ้ง WordPress ของคุณ

การแคชใน WordPress ทำงานคล้ายกับการแคชในเบราว์เซอร์ โดยที่ไซต์ของคุณเวอร์ชันคงที่จะถูกจัดเก็บและแสดงต่อผู้ใช้ทันที ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของไซต์ของคุณ

โดยปกติแล้ว ไซต์ของคุณต้องการโซลูชันแคชเช่น WP Rocket ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งบางรายเสนอโซลูชันแคชในตัว รวมถึง Bluehost และ WP Engine

หากปลั๊กอินของคุณไม่แสดงในแดชบอร์ด WordPress คุณสามารถล้างแคชใน WordPress ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ WP Rocket คุณสามารถไปที่การตั้งค่าและคลิกปุ่ม "ล้างแคช"

หากคุณใช้ Bluehost เป็นผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง คุณจะเห็นตัวเลือก "แคช" ในแถบเครื่องมือผู้ดูแลระบบด้านบน

เพียงวางเมาส์เหนือมันแล้วคลิกตัวเลือก "ล้างข้อมูลทั้งหมด"

คุณสามารถทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีล้างแคชใน WordPress เพื่อเรียนรู้วิธีเพิ่มเติม

4. ทำการสแกนความปลอดภัยของเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

ในบางกรณี ปลั๊กอินอาจหายไปจากแดชบอร์ด WordPress เนื่องจากมีการส่งมัลแวร์หรือโค้ดที่เป็นอันตรายเข้าไปในไซต์ของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณไม่ถูกบุกรุก คุณควรสแกนหาโค้ดที่อาจเป็นอันตราย มีเครื่องสแกนความปลอดภัย WordPress จำนวนมากให้เลือก ซึ่งช่วยตรวจจับมัลแวร์และแฮ็กบนไซต์ของคุณ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำในการสแกนไซต์ WordPress ของคุณเพื่อหาโค้ดที่เป็นอันตราย

เมื่อคุณตรวจพบโค้ดหรือมัลแวร์ที่เป็นอันตราย คุณสามารถใช้ปลั๊กอินความปลอดภัยเพื่อลบและทำความสะอาดไซต์ของคุณได้ หลังจากลบออกแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงแผงผู้ดูแลระบบและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โบนัส: จ้างผู้เชี่ยวชาญ WordPress เพื่อแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดของ WordPress

คุณเบื่อที่จะประสบปัญหาเช่นปลั๊กอินหายไปจากแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบของคุณหรือไม่? คุณต้องการความช่วยเหลือจากมืออาชีพในการแก้ไขข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณหรือไม่?

ด้วยการบำรุงรักษาและการสนับสนุน WPBeginner WordPress คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อจัดการและบำรุงรักษาเว็บไซต์ของคุณได้ ทีมงานของเรามีประสบการณ์มากกว่า 16 ปีและช่วยเหลือผู้คนมากกว่า 100,000 คนในการเริ่มต้นใช้งาน WordPress

ด้วยผู้เชี่ยวชาญ WordPress ของเรา คุณจะได้รับการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การตรวจสอบสถานะการออนไลน์ การตรวจสอบความปลอดภัยที่ครอบคลุม และการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดหรือปัญหา WordPress

ในทางกลับกัน หากคุณคิดว่าคุณเห็นข้อผิดพลาดบนไซต์ของคุณเนื่องจากถูกแฮ็ก เราก็สามารถจัดการเรื่องนั้นได้เช่นกัน ด้วยบริการซ่อมแซมไซต์ที่ถูกแฮ็ก คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อลบโค้ดที่เป็นอันตราย ไฟล์ที่เสียหาย และมัลแวร์ได้

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีแก้ไขปลั๊กอินที่หายไปจากแดชบอร์ด WordPress คุณอาจต้องการดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว' และคำแนะนำขั้นสูงสุดในการบำรุงรักษา WordPress

หากคุณชอบบทความนี้ โปรดติดตามวิดีโอบทแนะนำช่อง YouTube สำหรับ WordPress ของเรา คุณยังพบกับเราได้บน Twitter และ Facebook